Envió gratis a partir de $30.000

Políticas de cambio y devolución

¿Tenemos stock?

Si tenemos un pequeño stock en el Showroom Aquelarre, pero por cuestiones de espacio no están todos los modelos ni talles.

Desde la pagina online trabajo solo a pedido (así puedo confeccionar el talle, modelo y color que quieras!).


¿Hago faldas a medida o con una ligera modificación?

Si hago. Su confección es de 10 a 20 días hábiles con un precio adicional a partir de $100 dependiendo de lo solicitado. Pueden contactarme por mail o redes sociales para cotizar sin compromiso de compra.


¿Cual es el tiempo de entrega?

Tardo entre 7 a 14 días hábiles en confeccionar. Mas el tiempo del envió.


¿Sobre cambios por talle?

Se puede realizar 1 cambio por talle, siempre y cuando la prenda se encuentre en el mismo estado que fue entregado(con etiquetas) con un limite de 15 días para avisarme (el envió queda a cargo del comprador).

En caso que la prenda te haya llegado defectuosa, con medidas incorrectas, en otro talle u otro modelo, se puede realizar 1 cambio por las prendas correctas (el envió queda a cargo de Kawaii mono).


¿Sobre devoluciones?

Si se realizaran devoluciones de dinero en los siguientes casos:

El producto adquirido llego defectuoso (manchas, roto, mal confeccionado, etc).

La prenda llego con las medidas incorrectas.

La prenda te llego en otro talle.

La prenda te llego en otro modelo.


No se realizan devoluciones de dinero en los siguientes casos:

Productos que no están en el mismo estado que se entrego(usado, sucio, roto, quemado, etc).

Productos personalizados (largo modificado o con alguna modificación solicitada).

Productos a medida.


Para sacarte dudas te recomiendo ver "Metodos de Envio y Pago".

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